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2020-01-11 10:59:41 阅读:1595

销售必赢口号_天猫2016年战略打法“剧透”新电商的五大趋势

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3月1日,来自全球各地的800多位天猫商家在阿里巴巴西溪园区聆听阿里集团ceo张勇阐述的2016天猫要怎么做?

在《商业观察家》看来,一个能占到整个社会消费品零售总额11.7%的平台的新年新“打法”和不断强调“赋能商家”的变革的危机感实则是对未来新电商的趋势的“剧透”。

《商业观察家》试着从张勇的讲话中给各位读者总结天猫2016年战略透露出的五大新电商趋势:

1、阿里将在全球通过速卖通帮助中国电商从业者面向全球220多个国家销售的“货通天下”意味着外国人海淘中国的市场有望打开。

2、无线端趋势阻挡不了,电商的产品展示因此将从图文展示进入视频展示时代。

3、电商一定会走向全渠道的销售结果。

4、基于很多企业之间互为消费方与供给方,阿里正在做企业采购平台,类似两家不同品类公司联合做内部促销的平台。

5、传统企业个个需要做电商。

01

货通天下

外国人海淘中国市场正在打开

“2016年起,天猫和速卖通联动,要让1万家天猫企业走上全球征途。”

这是阿里巴巴集团ceo张勇面向来自全球的800多全球商家高管抛出的第一个承诺。

“货通天下”的阿里野心背后可能带来的局面是什么?

一改国人“海淘”、买买买的“引进来”的景象,外国人“海淘”中国的市场有望打开。

张勇说,阿里巴巴未来几年全球化重要的工作是依托阿里全球化的贸易大平台“速卖通”,帮助商家走到海外去,打开全球市场的版图。

当天,速卖通向已具备走向海外市场条件的天猫商家发出入驻定向邀约,首批为2000多家。

后续,速卖通将陆续对天猫商家进行详细的调研和资质审核,对已具备走向全球的商家定向发出入驻邀约,为商家提供翻译、选品参考等多项全球销售工具和服务,与菜鸟一起为商家提供跨境物流解决方案。

从2010年4月正式上线以来,速卖通每年交易额增速均超过300%,买家遍布全球220个国家和地区。速卖通在俄罗斯、西班牙、意大利、荷兰、加拿大、等上百个国家均为排名第一的在线购物平台。

为“货通天下”,天猫、农村淘宝、速卖通正组成帮助商家征战线上经营、升级零售阵地的“三驾马车”。

3月1日起,以天猫商家商品库为基础的阿里供货中心正式启动,统一支持农村淘宝、速卖通等电商业务的商品供给。

有了天猫和速卖通的助力,意味着中国商家将迎来将中国商品“反向”卖向全球的新电商机会。

此前,据《商业观察家》了解,中国有着庞大的制造能力和相对廉价的人工成本,借助电商直销的平台模式,中国商家有望凭借超高的性价比赢得外国人“海淘”中国电商的反转。

02

电商产品展示将进入视频时代

在讲到天猫要针对无线化的电商趋势提供升级的无线端服务时,张勇说,今年会发生一个非常奇妙的变化,就是有大量的商品展示介绍、功能介绍、场景的推广,都会基于视频的元素来进行。“这是我看到的一个阻挡不住的趋势。”

当然,很多的商家,或许还没有准备好如何应对视频展示时代的到来。张勇认为,企业需要围绕视频素材的生产和传播,建立一个全新的机制。只有这样,整个电商的运营阵地,所谓的网上店铺才会变得更五彩斑斓。

“网上为什么会出现低价爆品?就是因为你的表达方式太有限了。你的商品好,功能很难讲清楚,消费者没有时间看文字,用户扫一眼就过去了。但是当你所有的东西都用一张图片去表达的时候,最后图片是无感的,价格是有感的,所有人都看价格,最后变成没有最便宜只有更便宜。”

张勇说,阿里现在为什么大张旗鼓提出来“赋能商家”?是因为过去两年看到的一个尖锐事实——消费者对于无线互联网的拥抱速度,用户行为变化的速度,已远远快于商家,快于天猫的平台。商家在pc互联网建立的运营能力在无线端变弱了。

张勇认为,所谓的品牌行销、效果行销,在互联网年代的定义会被重新改写。张勇透露,阿里2016年的无线化战略三大方向是实现社区化、内容化和生活服务化。

张勇以内容举例,随着自媒体的发展,出现了大量的内容生产者,他们也许不生产商品,但是他们本身代表了一种生活方式,或者代表了一种兴趣爱好。因为这聚集了相当一批的粉丝,同时因为他每天面对这些粉丝产生内容进行传播,所以形成了达人、粉丝、内容最后到商品元素的结构。

电商的产品展示将从图文展示进入视频展示时代意味着什么?在《商业观察家》看来,基于此将爆发大量需求,视频内容制作创业将迎来红利。

03

电商一定会走向全渠道的销售结果

张勇表示,“今天所谓电商一定会走向一种全渠道的销售结果,但是全渠道的销售一定是以全渠道的用户管理为前提的,只有我们做到全渠道的用户管理和用户运营,一定能够做到全渠道的销售。天猫未来将依托阿里大的平台、大的生态体系,我们去形成的一种电商媒体,和我们媒体平台形成的联合的互动。”

张勇说,“今天所谓电商一定会走向一种全渠道的销售结果,但是全渠道的销售一定是以全渠道的用户管理为前提的,只有我们做到全渠道的用户管理和用户运营,一定能够做到全渠道的销售。”

张勇说,随着商家在线上线下商品端的打通,全渠道货品实现真正的共享——不仅是sku的共享,更重要的是库存的共享,围绕着价格的共享,围绕商品的这些要素的共享。

张勇断言,几年前流行的网络专供款未来会消失。“我一直认为这是特定历史时期、特定变革时代的一种产物,对于所有的原来早进入企业的来讲网络专供款终将进入历史。”

而服务是整个消费体验当中必不可少的一部分。张勇认为,“如何打破物理空间的区隔,实现服务上的一种互通,我想对很多的特定的行业是非常非常必要的!”

去年,天猫上共有700余家商家在全渠道上实现突破。以美妆商家为例,有53个品牌商家实现会员通和服务通。在2015年“双11”期间,服饰行业近20个品牌商家,3500家店铺全渠道打通实现门店体验,线上发货。

04

消费方与供给方互为企业采购

张勇透露,今年阿里希望推进一个新的业务——企业采购。

而这是基于很多企业之间互为消费者与供给方,阿里因此正准备推出企业采购平台,类似两家不同品类公司联合做内部促销的平台。

“当我们背靠天猫来说企业采购的时候,我不说天猫整个这么多商家,我就说在今天参加会议的800多家商家,所在的所有员工,我们都彼此互为消费者,互为供给方。我肯定用宝洁的产品,我是海尔的消费者,但是在另外一个层面我们又是合作的, 是一个方面的消费者同时又是一个另外一个商品的提供者。”张勇说,我们怎么样符合生态体系里网罗的商家伙伴的需求。

05

传统企业个个需要做电商

亚布力论坛上,京东集团创始人刘强东的“传统企业要砍掉电商部门,不要做自建电商梦”的观点虽然早前已得到马云的隔天回应,但天猫全球商家大会上张勇还是不忘呼吁阿里坚持的观点——无商不电。

“前几天听京东老刘说让所有商家别做电商了,我吓一跳。”张勇说,我们正处在一个互联网全面渗透和全面融合商业的过程,正在走向一个“无商不电”的局面。

“所有企业不是不要做电商,而是所有企业必须做电商,而且所有电商必须升级原来电商的定义。”张勇说,中国不需要再出现一堵依托网络形成把商品供给者和消费者和渠道割裂开来的“柏林墙”。

“如果只是把商业翻版到网上来,所有的商家都会抛弃这个东西。我们应该利用互联网让我们所有的商家能够离消费者更近,所有的消费 者的行为商家能够更好的获得反馈获得更好的数据,使我们整个商业的效率能够更好的提升。今天在商业整个互联网大潮下面,这是我们面 临的一个巨大的机会。”

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